Jag antar att Ikea redan tyckte sig ha sålt in alla sina instrumentella argument. Eller så skulle man bara skaffa sig uppmärksamhet och få mottagarna att slappna av inför kommande direkta, problemlösande budskap som "billigt, praktiskt" etc.
Relationella budskap: Enlig kurslitteraturen vill de få oss att drömma om välbefinnande eller tillhörighet. Budskapet kan tolkas olika från person till person. Det lovar en känslomässig, fysisk eller intellektuell stimulans, en önskvärd livsstil eller social acceptans . Onödigt dyra saker som tex parfym och märkeskläder passar särskilt bra att marknadsföras på det sättet.
Vad lovar Ikea den tyske kunden? Att hon kan slappna av och släppasin idealbild av präktiga vackra Sverige. Slippa sina egna historiskt folkliga mindervärdeskomplex och känna sig redo att ta del av det svenska som fungerar.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar